Montørapp

Et effektivt værktøj til dokumentation af alle typer serviceopgaver i din forsyning.

– Nem at bruge

– Tidsbesparende

– Styr på opgaverne

– Effektiv dokumentation

Skræddersyet parløb

Appen er udviklet i tæt samarbejde med forsyningsselskaber.
Hvert trin i appen er løbende tilpasset montørernes
daglige arbejdsgang. Vi udvikler løbende nye funktioner.

 

Den gode planlægning

Løsningen tilbyder en bookingkalender, hvor forsyningen og kunden selv kan
booke og ændre en tid. Kalenderen samler yderligere alle montørers opgave
og tildeler opgaver til de montører, der har en ledig tid.

Det giver:

  • Bedre udnyttelse af montørernes arbejdstid
  • Mindre arbejde med planlægning
  • Bedre service for forbrugerne

En hurtig arbejdsproces

Appen er en papirfri løsning, der forenkler arbejdet for forsyningen og
forebygger menneskelige fejl. Dokumentation af montørens arbejde
registreres gennem enkelte trin i appen, blandt andet billeddokumentation.
Appen sender alle data direkte til kunden og til forsyningens system.

Du får derfor en løsning der:

Minimerer indtastnings fejl

 

Undgår bortkomne papirer

 

Fungerer online og offline

 

HØJNER SERVICENIVEAUET

 

Hvad får forbrugeren ud af det?

Med bookingkalenderen kan forbrugeren booke og ændre en tid og få en automatisk påmindelse dagen før servicebesøget. Efter montørens besøg modtager forbrugeren en kvittering på mail eller SMS.

Alt i alt en løsning, der bidrager til en bedre service for kunden.

Forsyningens egen app

Montørapp er et selvstændigt produkt for hver enkelt forsyning.
Vi koder den med de funktioner, I har brug for og bygger den i forsyningens layout og farver.

Lars opfandt en app til energitilskud 

Proceduren med at søge energitilskud er besværlig for håndværkere.
Så besværlig, at mange hopper over og ikke rådgiver deres kunder om det.

Da Thisted Varmeforsyning efter et år havde fået 0 ansøgninger via lokale håndværkere, fik servicetekniker Lars Gravers Andersen den idé, at ansøgningen måtte kunne klares nemmere for alle parter via en app.

 

Trin for trin

Thisted Varmeforsyning havde i forvejen gode erfaringer med montørapp fra Tankegang, så Lars Andersen ringede til Søren Borup Winther og forelagde sin idé.

Søren og jeg gennemgik hele proceduren med at søge energitilskud trin for trin – lige som vi har gjort med appen til målerskifte. Det er en god måde at gøre det på, for så er appen til at forstå for alle, der skal bruge den”, påpeger Lars Andersen.

Resultatet blev en app, skræddersyet til installatører i Thy, der skal søge om tilskud til nøjagtigt de løsninger, Thisted Varmeforsyning giver penge til.

 

Selvinstruerende

Alt foregår via appen. Når installatøren kommer ud til kunden første gang, kan han sætte proceduren i gang via appen. Så er oplysningerne gemt og kan hurtigt findes frem, når projektet skrider længere frem.

Det er jo sådan, at man skal søge tilskud, inden man sætter arbejdet i gang. Det glemmer mange, men med appen er det slet ikke besværligt. Den er selvinstruerende, og det tager få minutter at gøre arbejdet”, forklarer Lars Andersen.

 

Alt er klar!

Vi integrerer med en række systemer og hjælper alle i gang med arbejdet.
Alle funktioner i montørappen er klar og kræver kun data fra din forsyning.

Jeg ønsker at blive kontaktet

Kontakt oplysninger

Tankegang A/S
Midtpunkt 40
9900 Frederikshavn

Telefon
70 12 44 12

Kontaktperson
Søren Borup Winther

Kunder